Sisältö

• Pelivalikoimamme ja Toimittajat
• Tietoturva ja Toimilupa
• Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
• Tarjoukset ja Promootiot
• Tukemme Perusteet

Pelitarjontamme ja Pelipalveluntarjoajat

Meillä on kehittäneet täällä -pelialustan, mikä tarjoaa yli 3000 erilaista vaihtoehtoa pelaajillemme. Yhteistyökumppaneinamme toimivat alan johtavat toimittajat, joka takaa laadukkaan ja vaihtelevan kokemuksen kaikille asiakkaalle.

Tarjontamme sisältää runsaan valikoiman eri luokkia perinteisistä hedelmäkoneista moderniin livekasino-osioon. Päivitämme tarjontaamme viikoittain, joten käyttäjillämme on aina mahdollisuus kokeilla uusimpiin peleihin alalla. Ennen kaikkea Suomen käyttäjät rakastavat kotimaista käyttöliittymäämme että kotimaisia maksuvälineitä.

Suojaus ja Toimilupa

Goatz Casino pelaa Curacaon viranomaisten luovuttamalla pelilistensillä nro 8048/JAZ, mikä turvaa pelaajillemme lainmukaisen ja varman pelialustan. Käytämme SSL-suojausta kaikkialla tiedonsiirroissa, joka varjelee pelaajien yksityiset tiedot ja maksutapahtumat luotettavasti.

Turvallinen pelaaminen on meille erittäin oleellista. Esitämme laajat välineet pelitilin kontrollointiin, joiden joukossa talletuslimiitin, häviölimiitin ja määräaikaiset katkot. Käyttäjämme kykenevät lisäksi asettaa voimassa olevan itsesulkemisen halutessaan.

Suojausmekanismit

• 256-bittinen SSL-salaus jokaisessa tiedonsiirrossä
• Kahden vaiheen autentikointi alustalle kirjautuessa
• Jatkuvat ulkopuoliset tietoturva-auditoinnit
• PCI DSS sertifioitu maksutapahtumien käsittely
• Itsenäinen session päättyminen passiivisuuden jälkeen
• Henkilökohtaisten datan kryptaus tietokannassa

Maksuvaihtoehdot ja Rahannostot

Goatz Casino esittelee suomalaisille pelaajille tutut ja turvalliset maksumenetelmät. Sallimme sekä perinteiset kortit että nykyaikaiset sähköiset lompakot ja digitaalivaluutat. Rahoitukset suoritetaan saman tien, ja kotiutukset käsitellään yleensä 24 tunnin sisällä.

Minimitalletuksen määrä palvelussamme on 10 €, ja nostoraja on 5000 € päivässä. VIP-asiakkaillemme esitämme laajennetut kotiutuslimiitit ja nopeutetun käsittelyajan. Emme peri kuluja talletuksista tai rahannostoista, kuitenkin maksupalveluntarjoajat voivat periä itsenäisiä maksuja.

Bonukset ja Tarjoukset

Tuoreet pelaajat voivat lunastaa meidän kasinolta aloitusbonuksen, mikä voi pitää sisällään sekä ylimääräistä rahaa että spinniä. Läpipeluuvaatimukset bonuksille ovat 35x, mikä on kasinoteollisuuden normin määrittämää. Jokainen bonusehdot julkaistaan avoimesti kaikkien bonuksen mukana ilman mitään piilotettuja vaatimuksia.

Aktiiviset Promootiot

• Viikoittaiset reload-bonukset vakituisille käyttäjille
• Käteispalautus, mikä palauttaa prosentin menetyksistä takaisin tilille
• Turnajaiset, joiden aikana pelataan palkinnosta muita asiakkaita kera
• Uskollisusohjelma, jossa kukin pelaaminen kasvattaa pisteitä
• Vuosipäiväbonukset kirjautuneille pelaajille

Asiakastukemme Toimintatavat

Tukitiimimme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden suomenkielisellä reaaliaikachatissa. Tämän lisäksi tarjoamme sähköpostitukea sekä laajan UKK-sivun, mistä löytyy ratkaisut toistuvimpiin ongelmiin. Yleensä vastausaikamme reaaliaikachatissa on alle kolmen minuutin, joka on varmistettavissa maaliskuun 2024 asiakaspalvelutilastoistamme.

Joukkueemme muodostuu ammattitaitoisista pelialan ammattilaisista, ketkä avustavat sekä teknisten pulmien kuin pelisäätöjenkin parissa. Hallitsemme kaikki pyynnöt salassa ja aiomme selvittämään tapaukset mahdollisimman nopeasti käyttäjän hyödyksi.

Goatz Casino lupautuu tarjoamaan asiakkailleen ensiluokkaisen kasinoelämyksen yhdessä vahvaan turva-asteeseen ja rehelliseen toimintaan. Jatkuva kehittämisemme kohdistuu palvelun laatuun ja turvalliseen pelaamiseen kauttaaltaan toiminnoissamme.