Sisällys
- Pelimaailma ja Tarjonnan Laajuus
- Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
- Maksuvaihtoehdot ja Tietoturva
- Tukipalvelu ja Tavoitettavuus
- Matkapelaamisen Piirteet
Pelimaailma ja Tarjonnan Kattavuus
Pelaajien vaatimukset kasinotoiminnalta on lisääntyneet merkittävästi kuluneiden vuosina, ja Vivat Bets kasino vastaa kyseisiin tarpeisiin tuomalla monipuolisen peliympäristön. Meidän ylläpitämämme pelialustamme sisältää jopa 3000 peliotsikkoa, mitkä sisältävät kaikista parhaimmat kategoriat slotteja live-peleihin.
Pelitarjontamme koostuu tarkkaan valikoiduista vaihtoehdoista, ne toimittavat toimialan johtavat yritykset kuten muun muassa NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Tämä kumppanuus turvaa ei ainoastaan laadun, vaan myös senkin, jotta kaikki pelitarjoukset seuraavat ankaria sertifikaatteja ja oikeudenmukaisen pelin periaatteita.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Pöytäpelit | 280+ | Microgaming, Play’n GO | 98.5% |
| Progressiiviset pelit | 120+ | Red Tiger, Blueprint Gaming | 94.7% |
| Vedonlyönti | 50+ urheilulajia | Sisäinen ratkaisu | 95.3% keskimäärin |
Erikoisuudet ja Uniikit Toiminnot
Pelivalikoiman erottuvuus perustuu 3:een pääasialliseen tekijään. Ensinnäkin tarjoamme yksinoikeudellisia pelivariantteja, joita ei ole löytyä muualta Suomalaisten markkinoista. Toiseksi peliportaalin kulku toimii suunniteltu nimenomaan suomalaisille asiakkaiden toiveisiin, joka ilmenee luokittelussa ja hakutoiminnoissa. Lopuksi integroimme tasaisesti tuoreita otsikoita tarjontaamme – arviolta 40-50 uutta peliä kuussa.
Bonusjärjestelmä ja Promootiot
Bonustarjontamme rakentuu moniportaisen bonusmallin pohjalle, joka ottaa huomioon sekä alottavat että pitkäaikaiset käyttäjät. Avoimuus on meille ensiarvoisen keskeistä, minkä takia takia jokainen bonusehdot ja säännöt näytetään kirkkaasti vailla näkymättömiä vaatimuksia.
- Aloitustarjous jakautuu kolmelle ensimmäiseen talletukseen, tuottaen yhteensä enintään 1500 euron bonuksen ja 200 frispiiniä tietyissä peliotsikoissa
- Joka viikko toteutettavat lisätalletusbonukset muuttuvat 25-50% välillä talletettavasta määrästä riippuen
- Hyvitysohjelma tuottaa 10-20% häviöistä jokaisena maanantaihin vailla läpipeluuvaatimuksia
- Kanta-asiakasohjelma sisältää viittä erillistä tasotta, joista kullakin toimii uniikit edut kuten esimerkiksi henkilökohtainen palvelupäällikkö ja pikaisemmat nostot
- Turnauspelit järjestetään viikoittain, ja palkintopooleissa tarjolla on yhteensä yli 50 000 euroa joka kuukausi
Kierrätysvaatimukset ja Avoimuus
Meidän kierrätysvaatimukset ovat markkinoiden keskiarvoa suotuisammat. Talletus- ja bonussumma täytyy kierrättää 35 kierrosta, tämä edustaa selvästi muiden palveluntarjoajien 40-50 kierroksen rajoituksia alhaisempi. Kaikki kierrätykseen koskevan informaatio esitetään ymmärrettävästi esillä bonusehtojen yhteydessä, emmekä asiakkaiden tarvitsee kaivaa informaatiota monesta erillisistä paikoista.
Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus
Maksujenkäsittelyssä vauhti ja turvallisuus kulkevat käsi hyvin kädessä. Tuomme laajan valikoiman maksumenetelmiä, mitkä palvelevat monenlaisten pelaajien tarpeisiin.
| Trustly | Välittömästi | 0-2 tuntiin | 10€ / 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 vrk | 10€ / 10 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25 000€ |
| Digitaaliset valuutat | 15-30 minuuttia | 1-6 tuntiin | 20€ / 100 000€ |
| Pankkisiirto | 1-2 päivää | 3-5 vrk | 50€ / Ilman rajaa |
Turvallisuus ja Lisensointi
Toimintamme nojaa Curacaossa myönnettyyn lisenssiviranomaisten jakamaan toimilupaan (tunnistenumero 8048/JAZ), se on yhden toimialan arvostetuimmista toimiluvista. Kaikista rahaan liittyvät transaktiot turvataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, joka vastaamaan pankkitason suojausta. Vielä lisäksi noudatamme vaativia tietosuoja-asetuksia, ja asiakastiedot säilytetään erillään olevilla turvallisilla servereillä.
Tukipalvelu ja Käytettävyys
Asiakastukemme on auki ympäri vuorokauden seitsemänä päivää viikon aikana. Suomen kielinen asiakaspalvelutiimimme muodostuu kokenneista asiantuntijoista, mitkä voivat selvittämään yhtä lailla teknisten kuin myös tiliä koskevia asioita tehokkaasti.
- Pikachat on tarjolla välittömästi ilman tarvetta kirjautumiseen, ja yleisin vastausaika on alle kahden kahden minuuttia
- Sähköpostituki käsittelee kysymyksiin yleensä kuusien h aikana, pakollisissa tapauksissa nopeammin
- Kattava UKK-osio sisältää selitykset enemmän kuin 150 tyypillisimpään kysymysten ryhmiteltynä hyvin
- Some- medioiden alustat (Telegram ja WhatsApp) mahdollistavat muita yhteydenottotapoja
Käyttäjäarvioiden perusteella asiakaspalvelumme on onnistunut kerännyt 4.7/5 tähdestä arvosanan enemmän kuin 12 000 arvion mukaan, mikä todistaa sitoutumisestamme erinomaiseen palveluun.
Matkapelaamisen Piirteet
Mobiilipelaaminen edustaa tällä hetkellä lähes 65% kaikista pelaamisesta, mistä syystä takia olemme sijoittaneet paljon matkapelaamisen hiomiseen. Palvelumme vastaa täydellisesti joustavasti kaikissa laitteilla ilman tarvetta erillistä sovellusta.
Tekniset Piirteet
Mobiilialusta hyödyntää HTML5-teknologiaa, joka takaa sujuvan pelaamisen niin iOS- että Android-laitteilla. Peliotsikoiden latausnopeudet on hiottu, ja yleisin pelin käynnistys menee enintään kolme sekunnia 4G-yhteydellä. Kosketusnäytön toiminnot toimivat viritetty mahdollistamaan helppokäyttöinen käyttökokemus ilman täsmällisyyden menettämistään.
Mobiililaitteilla kaikki pääpiirteet – talletukset, nostot, bonusetujen lunastus ja asiakaspalvelu – löytyvät saavutettavissa samalla sujuvasti kuin tietokoneella. Varsinkin live-pelien lähetys toimii hiottu mobiililaitteille mahdollistamaan HD-laatuista videokuvaa vailla suurta energiankulutusta.
